问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？
答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家最好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可 直接将货物送到我司各网点。
问：运费是怎么计算的？怎么付款？
答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者最大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。
问：怎么区分重泡货的？
重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（ 轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。
问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？
答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。
问：货物交给你们放心吗？有票据吗？
答：公司证照齐全，专注物流13年。可提供增值税发票。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？
答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。
问：货物时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效保证。
源誉运输的货物种类包括: 粮食运输： 包括稻谷、麦、各种杂粮等，其货运的特点是货流数量大，具有季节性、单向性和时效性，运输的重点在于防潮、防污染。 煤炭运输： 煤炭的品种多，货流大，运输中不同品种不应混装，应防止漏失。 钢铁运输： 钢铁类货物包括生铁、钢锭、各类钢材等。运输中装载要均匀平衡，防潮防湿，防止锈蚀。 矿物建筑材料运输： 矿物建筑材料有砖、瓦、黄沙、石子、水泥及各种矿石等。其特点是价值低、用量大，运输要求不高，但砖、瓦要防碎，水泥要防潮。这类货物通常采用散装运输其目的地一般为建筑工地。 日用工业品等的运输： 日用工业品包括纺织工业品、食品、小商品、日用百货、金属轻工业品和其他轻工业品、物工业产品等，因货种、货名繁多，常称之为“杂货”。运输中要注意防潮，减少混合污染以及货损、货差，其中少数物品还具有易燃性，要特别加以注意。 危险品运输： 各类涂料运输、化工运输、危化品运输、化学品运输、易燃品运输、腐蚀性液体运输、二至九类危险品运输。运输车辆均有危险品运输资质证，另有一批专业危险品管理操作人员做坚强后盾，使公司运行几年来受到各大化工、涂料厂家、客户的好评。
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